التوصيل والشحن
يوجد توصيل إلى جميع مناطق الكويت خلال 24 ساعة
–
متوفر الشحن إلى جميع دول الخليج
(السعودية/قطر/الإمارات/البحرين/سلطنة عُمان)
وتستغرق عملية الشحن من 4-10 أيام
وهُناك رسوم يدفعها المستلم إلى شركة أرامكس وقت توصيل الطلب (٥-١٠ دولار) حسب الدولة
التأكد من صحة بيانات التوصيل مسؤولية العميل ولا يتحمل المتجر أي مسؤولية أو تعويضات في حالة عدم التسليم بسبب أخطاء كتابة الرقم أو المدينة وغيرها من البيانات..
لا يُلغى الطلب بعد مرور ٢٤ ساعة
–
الاستبدال والاسترجاع
“قراءة الوصف أسفل المنتج مسؤولية كل عميل”
يمكن استرجاع المنتجات خلال 24 ساعة من وقت استلام المنتج في حال رغبة العميل بذلك بشرط
– أن لا تكون القطعة مُستخدمة
* أن يكون المنتج بنفس حالته ( مع البوكس وملحقاته )
* في حال استخدام القطعة بأي شكل من الأشكال لا يتم قبول القطعة للاستبدال
* في هذه الحالة يتحمل العميل التكاليف المترتبة
– في حالة وصول المنتج تآلف للعميل لسبب خارج عن مسؤولية العميل يتم توثيق المنتج ويعوض المتجر العميل بقطعة مع تحمل كافة المبالغ المترتبة من رسوم التوصيل